Ledelse og kommunikation
At lede er at kommunikere. Gå forrest som leder og træd i karakter.
Hvorfor ledelse og kommunikation?
Du står i spidsen for et team eller en virksomhed og skal skabe resultater. Det er ikke altid tilstrækkeligt at have en solid faglig viden; en evne til at udtrykke sig klart og formidle budskaber er også afgørende for succes.
Du kan gennem din kommunikation skabe et effektivt samarbejde, få positiv og engageret opbakning omkring mål og idéer. Det kan være ved en medarbejdersamtale, en kundedialog, en forhandling eller et strategimøde m.v. Når du anvender den rette kommunikationsform, og når du skaber overensstemmelse mellem dine budskaber og dit personlige udtryk, opnår du troværdighed.
God kommunikation kan læres!
Indhold og form
- Kompetent kommunikation – bliv klar og tydelig i dialog
- Sådan kan du som leder gå forrest og være banebrydende, når det handler om konstruktive kommunikationsformer
- Dialogens psykologi – fokus på trivsel, effektivitet og arbejdsglæde
- Hvordan er det mest hensigtsmæssigt at tale til forskellige typer af mennesker?
- Konflikthåndtering i praksis
- Afleverer du dine budskaber optimalt gennem brug af retorik?
- Lær at stille målrettede spørgsmål. En avanceret spørgeteknik vil give øget indholdsudbytte
Undervisningen er en spændende blanding af teori og praktisk træning. Der må forventes stor deltageraktivitet.
Efter kurset/foredraget har I fået
- Grundlaget for at skabe et vinderteam eller en succesfuld arbejdsplads
- Præcise og udviklende konflikthåndteringsmetoder
- En teknik, der gør, at I kan regne med øget gennemslagskraft, hver gang I kommunikerer
- En professionel spørgeteknik til afdækning af problemstillinger og udfordringer
- Viden til at skabe et positivt arbejdsmiljø, arbejdsglæde og øget motivation
- En retorisk samling til at optimere jeres kommunikation
En-, to- og tredages interne virksomhedskurser og foredrag.
Alle undervisningsforløb tilpasses altid den enkelte kundes individuelle ønsker og behov.
Henvender sig til
"Ledelse og kommunikation" henvender sig til top- og mellemledere, der vil styrke motivationen gennem dialog.
